FD宣言(お客様本位の業務運営方針)

1.当社は、「お客様本位」の保険代理店を目指すべく、より良質な取り組みを常に追求し続けます。

2.当社は、お客様の声に真摯に耳を傾け、日々のご対応や経営の改善に生かします。

3.当社は、お客様一人ひとりにとって最適なサービスを提案し、わかりやすい言葉、方法でご説明します。

4.当社は、お客様の暮らしに寄り添い、ご契約後のアフターサポートをします。

5.当社は、地域に根差した代理店として、社会貢献に取り組んでいきます。

KPI

・お客様アンケート回収率15%以上

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